芭蕾舞劇《天鵝湖》

145分鐘

購票與售票相關重點說明： 本場演出為芭蕾舞劇「天鵝湖」。售票系統（寬宏售票 kham.com.tw）公告本節目開賣時間為 2026年04月09日（四）中午12點。建議於開賣前兩日完成會員加入並完成 Email 認證／登入，以免影響購票程序。由於部分 iOS 瀏覽器或無痕模式可能影響登入與購票流程，建議使用 Google Chrome 或下載寬宏售票手機 APP（並以非無痕模式操作）。 演出資訊與場次： 本資訊頁未提供明確之演出場次、場館或地址。演出時長約 145 分鐘（含一段 20 分鐘中場休息）。若需場次與場館資訊，請至寬宏售票系統或活動專頁查詢正式場次公告。 票務與付款方式： - 主要購票管道為網路/手機 APP（需加入會員）。每位會員購票上限 4 張。購票時請確認會員資料（含郵寄地址、聯絡電話）正確。建議於開賣前兩日先行登入並確認資料。 - 支援付款方式：信用卡（含 3D 驗證）、ATM 虛擬轉帳、超商（萊爾富、OK）購票（現金）、演出當日現場售票（現金）。 - 若以信用卡付款，完成授權後可於「訂單查詢」確認訂單狀態；若以 ATM 付款，請於轉帳後等候系統更新（約 30 分鐘）。ATM 付款服務時間為 00:10–19:50。 取票與配送： - 國內郵寄：每筆系統服務費 NT$80（僅限寄台灣），寄出約 5–10 個工作日（不含假日）。系統綁定訂單時之會員資料為配送地址，購票前請務必確認並完整填寫收件人中文姓名與可簽收之地址。 - 超商取票（萊爾富 Life-ET / OK 超商 OK-go）：每筆系統服務費 NT$50；信用卡付款完成第 4 天起可取票（例外：演出前三日內訂購，可於演出前 1 日起取票）。 - 現場取票：每筆系統服務費 NT$80，演出當日該場次前 1 小時於售票處領取，需出示訂單編號與購票人身份證明正本（身分證/健保卡/護照擇一）。 身心障礙與輪椅席說明： - 身心障礙者需先於會員專區完成線上身分認證（系統自 2023/3/15 起啟用），認證完成後方能購買身障票或輪椅席；建議於節目開賣前 24 小時完成認證。入場時須出示身心障礙證明正本與身份證正本。陪同者須與身障者同時進場。身障票每位身障者每場限購一張。 - 一般民眾欲購買輪椅席（非持有身心障礙手冊者），可下載並填寫輪椅席專屬傳真訂購單並以傳真方式訂購（以原價購買，輪椅席及輪椅陪同席各限乙位）。 優惠與折抵： - 本節目可使用「文化幣」購票（限以網頁/手機 APP 版信用卡付款購買）。因部分 iOS 版本問題，手機 APP 可能無法正常導入文化幣頁面，建議使用 Chrome 瀏覽器進行文化幣抵扣相關作業。 退票、延期與取消： - 本節目採退票方案二（消費者因素退票）：購買票券後 3 日內（不含購票日）可辦理退票；自購買日後第 4 日起不再接受退票申請。每張票券需收取票面金額 5% 退票手續費。換票等同退票。例：4/9 購票者，退票截止為 4/12（含）。 - 若節目取消或延期，退票與退款訊息將公告於系統「最新消息」。如遇取消或延期，主辦僅提供票面金額退款，不負擔票面金額以外之相關補償。 - 退票程序：分為尚未收到實體票（或尚未至超商取票）與已領票者兩種情形，需下載並填寫退票申請書，並依付款方式補附相關帳戶或存摺影本，郵寄或以 email/fax 方式提出申請。詳細步驟請依寬宏售票系統之退票專區與退票申請書指示辦理。 其他注意事項與場內規定： - 一人一券（不分大小），憑票入場。演出非親子節目，建議 6 歲以上觀眾觀賞，購票前請自行斟酌。票券限使用一次，請勿購買來路不明票券。購買優惠票券者，入場時須依規定出示證明文件。 - 場內全面禁止攜帶食物（飲用水除外）、攝錄影音器材、自拍棒、LED 燈牌、板凳等影響他人觀賞或演出進行之物品；若違規，主辦單位有權收取保管並於活動結束後發還。 - 嚴禁拍照、攝影、錄音及手機直播等可能違反著作權或肖像權之行為；現場發現有違規行為，工作人員得立即刪除影音資料並可要求違規者離場，主辦有權採取法律行動。 - 基於公共安全，場內禁止攜帶寵物、吸煙、嚼檳榔、飲酒、任何種類之金屬/玻璃/雷射筆/煙火或其他危險物品。 - 主辦保留加場、修改、終止或變更演出內容之權利；活動異動請以寬宏售票系統公告為準，恕不另行通知。 客服與聯絡資訊（頁面所示）： - 若需客服協助，頁面提供電話 07-7809900、傳真 07-7805353 及退票專用信箱 [email protected]。請於申請或查詢時依系統指示提供訂單編號及相關證明文件。

- 購票前務必閱讀購買須知與振興方案抵扣規定；完成購票/退票流程視為同意相關規範。 - 建議於開賣前 2 日完成會員註冊與 Email 認證，並於開賣前確認會員資料（收件地址、電話）。 - 建議使用 Google Chrome 瀏覽器並關閉無痕模式；部分 iOS 瀏覽器或 APP 可能導致驗證或購票失敗。 - 每位會員購票上限 4 張；如需超過張數請分多筆交易。 - 取票方式與手續費：國內郵寄 NT$80、超商取票 NT$50、現場取票 NT$80；郵寄僅限寄台灣。 - 退票：消費者因素退票僅限購買後 3 日內辦理（不含購票日），每張票 5% 手續費；換票視同退票。 - 身心障礙票及輪椅席需完成系統認證並於入場時出示證件正本；陪同者不得單獨入場。 - 場內嚴禁飲食（飲水除外）、攝錄、手機直播、LED 燈牌等；違規者可被要求離場且主辦保留法律追訴權。 - 若演出取消/延期，僅退還票面金額，主辦不負其他賠償責任；詳細退票處理以系統公告為準。 - 本頁提供之演出長度與售票規範均以頁面內容為依據；場次、場館與票價等具體資訊請以寬宏售票系統之正式場次公告為準。